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이용 [이용자 고충처리] 카페 조각달 라운지 이용 관련 고충처리 결과

페이지 정보

  • 작성자 : 이강윤
  • 작성일 : 23-07-26
  • 조회수 : 1,714
상담유형 이용
제목 [이용자 고충처리] 카페 조각달 라운지 이용 관련 고충처리 결과
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안녕하세요?

에덴장애인종합복지관입니다.


항상 저희 에덴장애인종합복지관을 이용해주시는 이용자 및 보호자, 지역주민분들게 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.


지난 고충처리함 점검 결과 조각달 라운지를 사회복지 현장실습생들이 사용하고 있어 이용자 및 보호자분들의 앉을 자리가 없어 불편함을 느꼈다’라는 내용의 고충이 접수된 바 있습니다.

해당 내용과 관련하여 사전 실습 일정 안내가 이루어지지 않고 이용에 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 


현재 에덴장애인종합복지관에서는 2023. 7. 10.(월) ~ 8. 4.(금) 동안 사회복지사를 꿈꾸는 대학생을 대상으로 사회복지 현장실습이 운영되고 있으며 1층 조각달 라운지 공간 일부를 실습생들이 과제를 수행하거나 출력작업을 사용할 수 있도록 배치하였습니다. 


아울러 1층 조각달 라운지는 복지관 내 열린공간으로 이용자 및 보호자, 지역주민, 직원 모두가 자유롭게 이용할 수 있는 목적으로 개설되었으며 외부 단체 및 복지관 내 회의, 교육 등의 목적으로 사전 네이버 예약을 통해 이용하실 수 있음을 다시 한 번 공지해드리오니 참고 부탁드립니다.


앞으로도 이용자 및 지역주민 여러분들에게 소통하는 복지관이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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