보건복지부, 맞춤형 복지를 직접 경험한 국민의 수기를 모아 사례집 발간

정형진君(가명)은 아버지와 둘이 산다. 아버지는 목수 일을 하는데, 출장을 가면 며칠씩 집을 비운다. 형진군은 홀로 지내면서 먹을 것이 없으면 음식물 쓰레기통을 뒤지곤 했다. 이 모습을 본 이웃의 신고로 드림스타트 아동통합서비스 전문요원이 형진군을 방문했다.

조사 및 상담을 통해 아동발달센터·지역아동센터 연계, 반찬배달 서비스 지원이 이루어졌고 아버지와의 관계도 개선되었다. 형진군은 드림스타트를 새로운 가족, 고마운 엄마라 부른다.

김상수氏(가명)는 60대 미혼으로 초등학교 1학년 중퇴 학력이 전부다. 돈을 벌기 위해 음식점을 3번이나 차렸지만 전부 실패했고 많은 빚과 함께 신용불량자가 되었다. 알콜 의존증에 걸려 기초생활 수급비로 근근이 생활해왔다.

그러나 그는 취업을 위해 고용복지·센터를 방문했고, 취업성공패키지로 연계되어 심층 상담 후 각오를 새롭게 다지게 됐다. ‘우리글 사랑반’에 등록해 한글공부도 시작했다. 중독관리통합지원센터에서 전문 알코올중독 상담도 받았다. 경제적·심리적 안정을 얻은 그는 눈물겨운 노력 끝에 주방장으로 취업해, 취업 2개월 만에 수급자에서 벗어났다.

보건복지부(장관 정진엽)는 박근혜정부가 지난 3년간 역점 추진해 온 생애주기별 맞춤형 복지정책을 통해 희망을 갖게 된 국민들의 감동적인 사연을 담은 ‘생애주기별 맞춤형복지 사례집’을 발간했다.

정부는 국민이 출생부터 평생동안 겪을 수 있는 다양한 위험에 대응하여 ‘생애주기별 맞춤형 복지’의 틀을 완성했으며, 이 책에는 출산·양육, 저소득층 지원, 의료비 부담 완화, 안정된 노후 보장을 위해 도입된 생애주기별 맞춤형 복지정책을 통해 실제 도움을 받은 분들의 행복한 경험담이 담겨 있다.

또한, 도움이 필요한 국민에게 복지 정책이 제대로 전해질 수 있도록 현장을 누빈 사회복지사, 읍면동 주민센터 담당자 등 현장 복지인력의 열정과 헌신도 느낄 수 있다.

김원득 보건복지부 사회복지정책실장은 “우리 이웃들의 생생한 이야기를 통해 많은 분들이 희망을 가질 수 있기를 기대하며, 촘촘하고 체감도 높은 정책을 계속 추진해 나가겠다”고 밝혔다.

이 사례집은 e-book으로도 제작되어 복지포털 ‘복지로’, 보건복지부, 교보문고 홈페이지에서도 무료로 다운로드 받아 볼 수 있다.

* 복지로(www.bokjiro.go.kr) → 복지서비스 정보 → “생애주기별 맞춤형 복지사례” 배너

* 보건복지부(www.mohw.go.kr) → 정보 → E-book

* 교보문고(www.kyobobook.co.kr) → ebook 코너 (3.4일부터 서비스)